お客様の喜びと満足を
追求した先に
仕事が生まれる。

  • ライフスタイル事業部 部長
    (入社9年目)
  • 横井裕記
  • YOKOI HIROKI

TERAO PEOPLE

仕事内容は?

  • 仕事内容は?

  • 住宅リフォームの営業をはじめ、ライフスタイル事業全体のマネジメントに携わっています。当社では住宅、飲食、アパレル、介護、教育と、衣食住に関する様々な分野の事業を展開しており、それぞれの担当者等と密に連絡を取り合いながら、互いに相乗効果を生み出せるような事業戦略を常に考え、実行しています。

入社した理由は?

  • 入社した理由は?

  • 社長のビジョンに賛同したことと、お客様に喜んでいただき、自分も楽しい、という仕事内容に魅力を感じて入社しました。私は17歳の頃からDJをしており、自分自身は常にエンターテイナーでいたい、という考え方を持っています。DJで培ったお客様目線や、お客様を喜ばせるために創意工夫する考え方は今の仕事にもリンクしていると思っています。

仕事のやりがいや、仕事にかける想いは?

  • 仕事のやりがいや、
    仕事にかける想いは?

  • お客様からの依頼には、業務と関係がない内容でも丁寧に対応させていただいており、その結果、「困ったことは御社にお願いする!!」と信頼のお声をいただいた時は嬉しいです。お客様に喜んでいただき、自らのスキルをさらに磨いていけるよう、時代の流れに即した新しい情報やマネジメント術は常にチェックし、取得することを心がけています。

今後の目標は?

  • 今後の目標は?

  • リフォームのお客様に対する接点を増やし、お客様の人生に寄り添って幸せを提供できる企業を目指して様々な取り組みを進めていきたいと考えています。また、社長とも積極的にコミュニケーションを取り、トップの思いや考え方の変化をよく理解した上で、目指すべき方向性を共有し、目標達成に向けて最も効果的なマネジメントを進めていきます。

休日の楽しみ方や趣味は?

  • 休日の楽しみ方や
    趣味は?

  • 10代の頃に始めたDJは今もクラブに足を運んで出演を続ける趣味のひとつ。あえて音楽のジャンルにはこだわらず、オールジャンルの中からその日のゲストの雰囲気や好みに合わせた曲を選んでいます。自分の選曲次第で場の盛り上がり方が違うのも面白いですね。他には釣りや、昨年から飼いはじめた犬の散歩なども心身のリフレッシュにつながっています。

1日のタイムスケジュール ONE DAY SCHEDULE

05:30
起床・犬の散歩
愛犬の散歩をしながら、眠気を覚し。 今日も一日頑張ります!
07:30
出社・業務開始
部内ミーティング、お客様宅にてお客様・職人さんと打合せ、 各担当者の現場視察、取引先との打合せ など
12:00
昼食
13:00
業務再開
社内打ち合わせ、お客様宅にて商談同行、会議 など
18:00
業務終了
19:30
クラブでDJ
ゲストの雰囲気や好みに合わせて選曲。さぁ、楽しもう!
23:00
就寝
  • 横井さんはこんな人!!

    常に仕事の流れをキチッと考え、人の話をよく聞いて、できる・できないを素早く判断してくださる上司で、年は私の方が上ですが、とても尊敬しています。また、仕事に対する積極的な姿勢やお客様への心配り、卓越した行動力にもいつも刺激を受けています。

    (増田 敏光/ライフスタイル事業部)